О КСР

Союз «Красноярский союз риэлторов»

СТРАТЕГИИ ЛИДЕРСТВА

Дата основания: 22 октября 2004г.

Миссия: «Формирование цивилизованных отношений на рынке недвижимости Региона в целях повышения качества услуги для населения»

Мы действуем, соединяя лучшее.

Союз «Красноярский союз риэлторов» — общественная организация, призванная содействовать становлению и развитию цивилизованного рынка недвижимости в Регионе.

Красноярский союз риэлторов объединяет профессионалов рынка недвижимости Региона: агентства недвижимости, банки, страховые компании, профильное СМИ, кадастровое предприятие.

Главной целью Союза является создание и укрепление цивилизованных взаимоотношений на рынке недвижимости. Регулирование рынка недвижимости и содействие повышению качества обслуживания клиентов. В основе деятельности Союза лежит комплексный подход к формированию новой рыночной культуры, которая предполагает:

• формирование новых условий партнёрства между участниками рынка недвижимости;

• формирование и продвижение профессиональных стандартов качества, а также контроль за соблюдением этих стандартов;

• формирование новых возможностей для взаимодействия риэлторов и клиентов;

• формирование современных ценностей риэлторской профессии.

Принадлежность к объединению профессионалов, говорит о том, что компания пришла на рынок недвижимости надолго и стремиться к развитию.

Преимущества для клиентов

1. Все агентства недвижимости Союза работают по единым национальным стандартам. Национальный стандарт является единым для всей России.

В двух словах - стандарты делают риэлторскую услугу осязаемой для клиента, в них четко расписан весь перечень услуг риэлторской компании и требуется только придерживаться стандартов.

2. Работа агентств Союза осуществляется в соответствии с Кодексом этики и Стандартов практики.

В нем четко прописаны все этические и моральные аспекты взаимоотношений клиента и агентства. Несоблюдение Кодекса этики и Стандартов практики делает пребывание агентства недвижимости в Союзе «КСР» невозможным.

3. Наличие у агентства недвижимости Сертификата - на сегодня единственного знака качества риэлторской компании.

На самом деле деятельность агентства недвижимости на рынке до сих пор не регламентирована никакими законодательными актами, поэтому любой человек сегодня вполне может пойти и открыть себе агентство. Обратитесь ли вы к такому оператору рынка недвижимости? Клиент должен обращаться в агентство недвижимости, компетентность которого подтверждена документально. Компания, прошедшая добровольную сертификацию - это НАДЕЖНОСТЬ, подтвержденный опыт работы компании на рынке, обученный персонал, прошедший аттестацию; УВЕРЕННОСТЬ, безопасность расчетов, страхование профессиональной ответственности компании; КАЧЕСТВО, полнота и своевременность оказанных услуг.

4. Ответственность компании - члена Союза «КСР» перед клиентами за свои действия, возможность воздействия на компанию через Союз «КСР» и Комиссию по профессиональной этике.

У клиента, обратившегося в компанию — члену Союза, есть возможность обратиться в Совет Союза напрямую и требовать того, чтобы его вопрос рассмотрели на Комиссии по профессиональной этике, в чем ему никогда не будет отказано.

5. Союз «КСР» никогда не ставит целью расширение своих рядов любой ценой, членом ее может стать лишь компания, руководители которой разделяют наши взгляды, принципы, готовы обучаться и развиваться и принимать активное участие в корпоративной жизни Союза.

Поэтому для членства в Союзе «КСР» необходимы не только рекомендации от ее членов, но и положительная репутация самого агентства в рядах риэлторского сообщества и наших партнеров по рынку недвижимости.

6. Высокий профессионализм сотрудников и руководителей агентств, базирующийся на регулярном обучении и повышении квалификации.

Члены Союза «КСР» и их специалисты имеют квалификацию не просто наработанную, но и подтвержденную аттестатами. Регулярное обучение всех сотрудников Союза «КСР»- залог нашего высокого профессионализма.

Каждый, уважающий себя специалист, обязан иметь документ, подтверждающий его компетентность и принадлежность к сообществу профессионалов. Сотрудники агентств недвижимости постоянно обучаются и имеют возможность пройти аттестацию по специальности — агент, брокер, ипотечный консультант.

Спрашивайте наличие документов, подтверждающих повышение квалификации и аттестат у специалистов агентств недвижимости.

Настало время заявить, что сегодня всем клиентам нужно обращаться, прежде всего, к агентствам - членам профессиональной общественной организации Союз «Красноярский союз риэлторов».

Фильм о Союзе "Красноярский Союз Риэлторов"