Программа

Учебный план программы

«Основы риэлторской деятельности».

Направление подготовки: Сфера работы с недвижимостью.

Цель программы: подготовка специалистов, обладающих компетенциями планировать, контролировать и оценивать совершаемые профессиональные действия в соответствии с поставленной задачей и условиями ее реализации; определять наиболее эффективные способы достижения результата; конструктивно действовать в нестандартных ситуациях; активного использовать современные информационные и коммуникационные технологии для решения профессиональных задач; высококачественно выполнять работы по оказанию потребителям услуг, предусмотренных Основным стандартом общественного объединения НП «Российская гильдия риэлторов».

Категория слушателей: лица, не имеющие профильного образования

Форма обучения: очная

Срок обучения: 3 недели

Количество часов: 72 часа

Форма организации учебного процесса: модульная

Режим занятий: 5 раз в неделю – 5 часов в день

Наименование дисциплины

Объем ауд.часов

Форма контроля

Всего ауд. часов

Лекц

Практ

1

Профессиональные стандарты риэлторской деятельности.

13

7

6

 

1.1

Национальный стандарт профессиональной деятельности «Услуги брокерские на рынке недвижимости. Общие требования». Принципы, традиции и профессиональные стандарты Союза «Красноярский Союз Риэлторов». Взаимодействие между профессиональными участниками рынка недвижимости, профессиональная этика и ответственность перед потребителями.

1

1

-

 

1.2

Аттестация специалистов. Сертификация брокерских услуг. Территориальный орган по сертификации брокерских услуг. Требования к условиям оказания брокерской услуги.

1

1

-

 

1.3

Основы риэлторской деятельности. Принцип завоевания успеха. Вера в себя.

4

2

2

 

1.4

Планирование и организация работы риэлтора. Тайм-менеджмент.

4

2

2

 

1.5

Организационно-психологическая подготовка в офисе. Переговорная этика.

3

1

2

 

2

Технологии риэлторской деятельности. Технологии работы с клиентом.

21

12

9

 

2.1

Эффективные методы создания клиентской базы. Источники потенциальных клиентов. Эффективное общение. Подготовка, проведение и этикет телефонных переговоров.

3

2

1

 

2.2

Открытые, закрытые, альтернативные вопросы.

2

1

1

 

2.3

Работа с покупателем - этапы работы и функции риэлтора при представлении интересов покупателя. Организация и проведение показа/просмотра объекта

4

2

2

 

2.4

Работа с продавцом. Заключение договора на продажу объекта. Оказание услуги: Реализация маркетинговой программы продвижения объекта. Разработка маркетинговой программы продвижения объекта.

4

2

2

 

2.5

Техника продаж. Профилактика возражений.  Работа с возражениями

5

2

3

 

2.6

Обменные операции. Альтернативные сделки.

2

2

-

 

2.7

Послепродажные контакты с обслуженным клиентом. 

1

1

-

 

3

Технологии риэлторской деятельности. Специфика взаимодействия АН с профессиональными участниками рынка недвижимости.

10

8

2

 

3.1

Выгоды работы с компанией. Презентация компании, презентация специалиста. Этапы предоставления услуги, подписание договора на оказание услуг. Презентация объекта, преимущества объекта, характеристики объекта. 

4

2

2

 

3.2

Информационная культура риэлтора. Специфика информационных коммуникаций риэлтора.  Мультилистинговая система.

2

2

-

 

3.3

Специфика операций с отдельными видами объектов недвижимости. Участие в долевом строительстве

2

2

-

 

3.4

Земля, жилые дома, кадастровый учет земельных участков.

2

2

-

 

4

Технологии риэлторской деятельности. Специфика взаимодействия АН с банками - участниками рынка недвижимости. Ипотека, как способ повышения продаж компании.

10

6

4

 

4.1

Правовые аспекты ипотеки. Специфика и технология ипотечных сделок. Участники ипотечной сделки и их роли. Продажа ипотечного продукта и ипотечно-брокерской услуги. Выбор ипотечной программы. Ипотека, как инструмент привлечения клиента. Материнский  капитал.

3

2

1

 

4.2

Создание новых подходов в работе. Методы повышения лояльности клиентов.

1

-

1

 

4.3

Взаимодействие агентств недвижимости с банками-партнерами. Обзор ипотечных продуктов, предоставляемых банками-партнерами. Практическое взаимодействие риэлтора и структур банка при продаже ипотечного продукта, подготовке и проведении ипотечной сделки, on-line-партнер. Электронный документооборот.

2

2

-

 

4.4

Расчеты  суммы кредита по различным ипотечным программам.

2

-

2

 

4.5

Аспекты страхования: Страхование имущества; Страхование жизни и здоровья; Страхование титула; Страхование риска невозврата кредита.

1

1

-

 

4.6

Оценка объекта недвижимости. Методы оценки. Формирование стоимости.

1

1

-

 

5

Юридическое сопровождение операций с недвижимостью.

14

12

2

 

5.1

Физические лица. Правоспособность и дееспособность гражданина.  Понятие и различия, органы опеки и попечительства, распоряжение имуществом подопечного. Прекращение опеки и попечительства.

2

2

-

 

5.2

Юридические лица: правоспособность, документы, представители, особенности совершения сделок и расчетов. Собственность и иные вещные права. Содержание и субъекты права собственности. Долевая собственность и общая собственность супругов. Права членов семьи собственников жилого помещения.

2

2

-

 

5.3

Обязательства и способы их обеспечения. Понятие и сущность задатка, аванса, залога. Сделки: понятие, договоры и односторонние сделки. Недействительность сделок.

2

2

-

 

5.4

Отдельные виды договоров. Договор продажи недвижимости. Договор мены. Договор дарения. Договор ренты. Договор найма жилого помещения. Государственная регистрация перехода права собственности на недвижимость. Представительство по доверенности: порядок выдачи, объем передаваемых прав, срок действия, порядок прекращения.

2

2

-

 

5.5

Наследственное право. Основания наследования. Принятие наследства.

1

1

-

 

5.6

Учет, удостоверение сделок и государственная регистрация прав на недвижимость. Кадастровый учет. Нотариат. Росреестр. Порядок регистрации.

1

1

-

 

5.7

Налогообложение в недвижимости для физических и юридических лиц. Налог на имущество. Подоходный налог: обложение дохода, полученного от продажи недвижимости; налоговый имущественный вычет.

4

2

2

 

6

Итоговый контроль

4

1

3

 

6.1

Деловые игры

3

-

3

 

6.2

Тестирование

1

1

-

 

 

ИТОГО

72

46

26

 

(c) 2009-2024 г. Красноярский союз риэлторов
При полном или частичном использовании материалов
ссылка на сайт обязательна
г.Красноярск, ул. Карла Маркса, 48, оф. 5-13
т. (391) 285-08-78
info@ksr.su